MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Alıcı arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

SATICI: Şirket Ünvanı: Aktan Endüstriyel Mutfak Ekipmanları San. ve Tic. Ltd. Şti. Vergi Dairesi / No: Avcılar / 0390768493 Adres: Merkez Mah. Marmara Cad. Bekir Aşçı İş Merkezi No:10 İç Kapı No:81 Avcılar / İstanbul Telefon: 0530 342 81 16 E-posta: [email protected]

ALICI: Site üzerinden sipariş veren kişi (ad-soyad, adres ve iletişim bilgileri sipariş sırasında beyan edilir).

2. Sözleşmenin Konusu Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın mutfakzade.com sitesi üzerinden satın aldığı ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.

3. Ürün Bilgileri Ürün adı, adedi, fiyatı, KDV dahil toplam tutarı, kargo bedeli ve ödeme bilgileri; sipariş sırasında ve sipariş özetinde Alıcı'ya açık şekilde gösterilmektedir.

4. Teslimat 4.1. Ürünler, Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği adrese teslim edilir. 4.2. Teslimat süresi 3-6 iş günüdür. Stok durumuna ve bölgesel koşullara göre değişiklik gösterebilir. 4.3. Kargo firması olarak Hepsijet, Aras Kargo, DHL ve Yurtiçi Kargo kullanılmaktadır. 4.4. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir. 4.5. 2.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişler için 200 TL kargo ücreti uygulanır.

5. Ödeme Alıcı, sipariş ödemesini site üzerinde sunulan ödeme yöntemleriyle (kredi kartı, banka kartı, havale/EFT) gerçekleştirir. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmamaktadır.

6. Cayma Hakkı 6.1. Alıcı, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. 6.2. Cayma hakkı bildirimi [email protected] adresine e-posta ile yapılmalıdır. 6.3. Cayma hakkı kullanılan ürün, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

7. Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler

• Alıcının isteği doğrultusunda kişiye özel üretilen ürünler
• Ambalajı açılmış hijyenik ürünler
• Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler
• Elektriğe bağlandığında teknik arıza tespit edilemeyen elektronik ürünler
• Yönetmelik gereği cayma hakkı kapsamı dışında kalan diğer ürünler

8. İade Süreci 8.1. Alıcı cayma hakkını kullanmak isterse, ürünü aşağıdaki adrese göndерmelidir: Mahmutbey Mah. 2404. Sokak No:1, 34200 Bağcılar / İstanbul 8.2. İade kargo bedeli alıcıya aittir. 8.3. Ürün Satıcı'ya ulaştıktan sonra inceleme tamamlandıktan itibaren en geç 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.

9. Mücbir Sebep Doğal afet, savaş, grev, altyapı arızası, pandemi ve resmi kurum kararları gibi mücbir sebepler halinde taraflar birbirine karşı sorumlu tutulamaz.

10. Yetkili Mahkeme İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul / Avcılar Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.